Intervention 03 · PME et ETI déjà outillées
Sur mesure & automatisation. Le chiffrage part des heures perdues.
5 repères de l'intervention, à droite.
Espace client, devis en ligne, formulaires métier, connexion à vos outils, tâches répétitives supprimées. On mesure d'abord combien d'heures par mois une tâche consomme, on décide si elle mérite d'être automatisée, puis on écrit ce que le développement doit produire. Sans chiffrage fonctionnel écrit, nous ne chiffrons pas.
- Prix de départ 18 000 € HT
- Délai de livraison Sur devis
- Périmètre fonctionnel Écrit avant chiffrage
- Séries de corrections 2 par lot livré
- Code, domaine et accès À votre nom
01 Cible
Pour qui, et pour qui pas.
C'est pour vous si
- Vous utilisez déjà plusieurs logiciels et vous voulez les faire parler entre eux.
- Une tâche répétitive occupe plusieurs heures par semaine et vous savez laquelle.
- Vos clients réclament de suivre leurs commandes, leurs documents ou leurs demandes en ligne.
- Une personne chez vous peut décrire les règles de gestion, les cas particuliers compris.
Ce n'est pas pour vous si
- Le besoin réel est un site de présentation. Une création ou une refonte coûtera bien moins cher.
- Un logiciel du marché couvre déjà 90 % du besoin. Nous vous le dirons, et nous ne prendrons pas la mission.
- Le processus à automatiser change tous les trimestres. On automatise ce qui est stable, pas ce qui cherche encore sa forme.
- Vous voulez un chiffrage avant le rendez-vous fonctionnel. Nous ne travaillons pas ainsi.
02 Le problème traité
Ce temps-là ne se voit pas dans les comptes. Il s'y trouve.
5 postes chiffrés au premier rendez-vous.
Des tâches recopiées à la main, des devis repris à l'identique, des relances envoyées une par une : ce coût est réparti en petites quantités invisibles, qui ne remontent jamais dans un compte. Le chiffrage part de ce coût : on compte les heures qu'une tâche consomme réellement, on les valorise, et on compare au prix du développement.
Ce qu'on chiffre au premier rendez-vous, avant tout développement
- Combien de fois par mois la tâche est exécutée, et par qui.
- Combien de temps elle prend réellement, mesuré et non estimé.
- Ce qui se passe quand elle est faite en retard ou de travers.
- Les cas particuliers que personne n'écrit jamais, et qui font 80 % du développement.
- Ce que les outils déjà en place savent exposer, et ce qu'ils ne savent pas.
03 Périmètre
Ce qui est compris, ce qui ne l'est pas.
- 15
- postes compris au devis
- 11
- éléments hors périmètre
Le périmètre exact dépend du rendez-vous fonctionnel. Les lignes ci-dessous figurent dans toutes nos interventions sur mesure, quel que soit le besoin traité — et sur du développement, la colonne de droite compte davantage que celle de gauche : c'est là que se logent les mauvaises surprises des projets mal cadrés.
- Rendez-vous de chiffrage fonctionnel écrit : cas d'usage, règles de gestion, cas particuliers Compris
- Chiffrage du coût actuel des tâches visées Compris
- Découpage en lots livrables, chiffrés un par un Compris
- Développement applicatif dessiné pour votre besoin Compris
- Connexion aux outils en place qui exposent une interface d'échange Comprise
- Automatisation des tâches récurrentes retenues au premier rendez-vous Comprise
- Gestion des comptes, des rôles et des droits d'accès Comprise
- Journal des opérations, pour savoir qui a fait quoi et quand Compris
- Environnement de recette séparé de la production Compris
- Recette avec vos équipes, sur des cas réels Comprise
- Deux séries de corrections par lot livré Comprises
- Documentation technique et documentation d'usage Comprises
- Transfert du code, des environnements et des accès à votre nom Compris
- Montage du dossier Chèque TIC, en Guadeloupe Compris
- Rendez-vous de bilan à trois mois Compris, non facturé
- Licences, abonnements et frais des outils tiers À votre charge
- Frais d'ouverture d'interface d'échange chez votre éditeur À votre charge
- Connexion à un logiciel fermé, sans interface d'échange Techniquement exclue
- Reprise de données non structurées ou non documentées Chiffrée après examen
- Certification, homologation ou agrément d'un tiers Hors périmètre
- Audit de sécurité par un cabinet indépendant Sur devis séparé
- Astreinte, supervision et intervention hors heures ouvrées Sur contrat séparé
- Formation des utilisateurs au-delà de la prise en main livrée Sur devis séparé
- Évolutions demandées après la recette d'un lot Avenant chiffré
- Hébergement au-delà de la première année À votre charge
- Maintenance sans limite de temps ni de volume N'existe pas ici
Deux refus que nous assumons
Nous ne chiffrons pas sans rendez-vous fonctionnel écrit : un montant donné au téléphone n'engage personne. Nous ne vendons pas de maintenance illimitée : nous proposons des interventions chiffrées ou un volume d'heures annuel consommé au réel.
Le rendez-vous fonctionnel se commande seul : à la fin, vous avez un document, un chiffrage et le droit de vous arrêter là.
Quatre étapes, et un point de sortie après la première.
Le rendez-vous fonctionnel se commande seul. À la fin, vous avez un document, un chiffrage et le droit de vous arrêter là. C'est la seule manière honnête d'engager un développement sur mesure.
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01
Rendez-vous de chiffrage fonctionnel
Étape facturée. Document qui vous appartient, sortie possible ici.
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02
Premier lot et environnement de recette
Prix ferme par lot. Recette séparée, point hebdomadaire.
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03
Recette sur cas réels et mise en service
Cas réels, deux séries de corrections par lot.
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04
Transfert, documentation et bilan
Accès à votre nom. Bilan à 3 mois non facturé.
05 Financement
8 000 €
En Guadeloupe, il vous reste 8 000 €.
Le Chèque TIC de la Région Guadeloupe, cofinancé par le FEDER, prend en charge jusqu'à 80 % d'un projet de présence Web, dans la limite de 10 000 € par an. Sur un projet à 18 000 € HT, cela représente 10 000 € d'aide — encore sous le plafond.
Pourquoi ce format passe plus facilement
Le dispositif vise le « développement ou la refonte d'un site internet vitrine ou boutique avec système de paiement sécurisé ». Un projet sur mesure avec boutique, espace client ou paiement en ligne est le cas le plus naturellement éligible des trois interventions ; un développement sans aucune brique marchande retomberait dans la même réserve que les autres formats.
- Trésorerie à mobiliser pendant le projet 18 000 € HT
- Éligibilité, telle que nous l'observons Le cas le plus naturellement éligible
- Obtention de l'aide Non garantie
À lire avant de compter dessus
La décision appartient à la Région Guadeloupe et à l'ASP : l'obtention n'est pas garantie et l'aide, versée après réalisation, exige que votre trésorerie couvre la totalité du montant.
Un point propre à cette intervention : au-delà de 12 500 € HT de dépense retenue, l'aide reste bloquée à 10 000 € et le reste à charge augmente euro pour euro. Sur un projet sur mesure qui dépasse ce montant, le découpage en lots et leur calendrier deviennent une décision financière.
06 Questions
Ce qu'on nous demande sur cette offre.
4 questions fréquentes sur cette offre.
Pourquoi refusez-vous de chiffrer avant le rendez-vous ?
Parce qu'un chiffrage donné avant que les règles de gestion soient écrites n'est pas un prix, c'est une estimation qui sera révisée : ce sont les cas particuliers qui font le volume. Les 18 000 € HT annoncés sont un prix de départ : le devis arrive après le rendez-vous, découpé en lots, chacun à prix ferme.
Pourrez-vous vous connecter à notre logiciel de gestion ?
Cela dépend d'une seule chose : est-ce que votre éditeur expose une interface d'échange documentée. Nous le vérifions au rendez-vous de chiffrage, avant tout engagement. Certains éditeurs facturent l'ouverture de cette interface : ces frais restent à votre charge et figurent dans nos lignes hors périmètre.
Que se passe-t-il si nous arrêtons après le premier lot ?
Le lot livré est fonctionnel et vous appartient : code, environnements, documentation, accès. Le découpage en lots existe précisément pour que l'arrêt soit possible sans rien perdre ; vous ne payez que les lots engagés.
Qui reprend le développement si nous changeons de prestataire ?
N'importe quel développeur compétent, et c'est voulu. Le code est à votre nom, versionné, accompagné d'une documentation technique et d'usage ; nous n'utilisons aucune brique propriétaire qui vous obligerait à rester.
07 Prochaine étape
Commençons par compter les heures que ça vous coûte.
4 repères du rendez-vous, ci-contre.
Quarante-cinq minutes en visio pour regarder la tâche qui vous pèse le plus et si un développement se justifie. Chiffrage écrit dans tous les cas.
- Durée 45 minutes
- Coût 0 €
- Ce que vous recevez Chiffrage écrit
- Engagement Aucun